A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Only variable references should be returned by reference

Filename: core/Common.php

Line Number: 239

دکتر محمود آسیاچی مشاور و مدرس دوره های بازاریابی و فروش - نمایش مرکز - مدل تعالی سازمانی EFQM








بنام خدا



 مدل تعالی سازمانیEFQM



امروزه اصلی ترين سوالی که پيش روی سازمانها و مديران کشور قراردارد اين است که چگونه ميتوان راه را برای رشد و سرآمدی سازمانها گشود به نحوی که بتوانند در عرصه رقابت داخلی و خارجی پيروز شوند؟ کدام دانش و آگاهی ميتواند زمينه ساز تحول سازمانی و به تبع آن تحول ملی باشد؟ و يا چگونه بايد ساختارها و سازمانها تغيير يابند به گونه ای که فضا و محيطی ايجاد شود که بذر دانش در آن روئيده و راه برای افزايش ثروت ملی گشوده شود؟ به همين دليل چنين به نظر ميرسد که جستجوی راههای سرآمدی سازمانی يکی از اصلی ترين چالش ها باشد.



مدل سرآمدی (تعالی) سازمانی  ( EFQM )، پاسخی است به اين سوال که سازمانهای برتر چگونه سازمانهايي هستند؟ چه اهداف و مفاهيمی را دنبال ميکنند و معيارهايي که بر رفتارهای آنها حاکم هستند چيستند؟ مدل سرآمدی کسب و کار، به عنوان ابزار قوی برای سنجش ميزان استقرار سيستم ها در سازمانهای مختلف به کار گرفته ميشوند. با بکارگيری اين مدل ، ضمن اينکه يک سازمان ميتواند ميزان موفقيت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزيابی قرار دهد، ميتواند عملکرد خود را با ساير سازمانها به ويژه با بهترين آنها مقايسه کند. اين مدل، مي آموزاند که برتری سازمانها يک برداشت نظری و تئوريک نيست بلکه به دست آوردن و ارايه نتايج ملموس و قابل مشاهده ای است که مبتنی بر شواهد بوده و پايداری و دوام داشته باشد. يک سازمان زمانی ميتواند به برتری دست يابد که توجه خود را به تمامی ابعاد معطوف دارد و اين مهم در سايه رهبری و تدوين خط مشی و استرتژی های مناسب بوده که از بکارگيری بهينه منابع داخلی و خارجی در راستای استراتژي ها و در قالب فرآيندهای اثر بخشی که منجر به ارزش افزوده شود حاصل می گردد . اين مدل، تمام جوانب سازمان از راهبردها تا فرآيندها ونيز رضايت مشتري را در بر ميگيرد. مدل مذکور، به گونه يک مانيتور عمل کرده و نشان ميدهند که نواقص کار در بخش های مختلف سازمان در چه نواحی قرار گرفته اند و در مرحله بعدی، اقدام به اولويت بندی فرصت های بعدی بهبود مينمايد.



با توجه به ويژگی مدل بنياد مديريت کيفيت اروپا و استقبال ساير کشورها از اين مدل و شرايط خاص کشور ايران، مدل تعالی ســازمــانــی       ( EFQM )  مبنای جهت ارزيابی و اخذ گواهينامه ، تقدير نامه و تنديس در مراکز ارزيابي از قبيل جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی ، جايزه ملی کيفيت ، جايزه وزارت دفاع و جايزه وزارت نيرو قرار گرفته است. هدف از اين جوايز، تشويق به حرکت در مسير تعالی، فراهم آوردن بهينه کاوی ها وتبادل تجربيات موفق سازمانها است. با توجه به آنکه درک مفهوم سرآمدی سازمانی، نياز به آشنايي دقيق با اين مدل دارد ، لذا شركت نظام گستر با مديريت دکتر محمود آسياچی و بهره مندی از پرسنل مجرب آمادگي خود را براي برگزاري دوره های آموزشی و خدمات مشاوره ای ذيل اعلام می دارد :




  1. کارگاه آموزشی آشنايی با تعالی سازمانی براساس مدل EFQM  ( يک روزه ) .

  2. دوره آموزشی تربيت ارزياب براساس مدل EFQM   ( دو روزه ) و کارگاه آموزشی خود ارزيابی ( يک روزه ) .

  3. کارگاه آموزشی تدوين اظهارنامه جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی ( 2 روزه ) .

  4. همکاری در تدوين اظهار نامه و آماده سازی سازمان جهت حضور در فرآيند جايزه ملی کيفيت و جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی.

  5. همکاری در فرآيند خود ارزيابی و شناسايي فرصت های بهبود و اولويت بندی آنها .




 


تاریخ ارسال: 1393/2/7
تعداد بازدید: 1041